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Vente / ADV H/F - Nantes - Delta

Publiée le: 7/26/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Lieu:
    Nantes
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    2-5 ans
  • Publiée le:
    7/26/2018

Description de l'offre

DELTA SECURITY SOLUTIONS est une filiale du groupe international UTC (United Technologies Corporation).

Le Groupe UTC et sa division  « Climate, Controls & Security » est le principal fournisseur mondial de services et équipements des Bâtiments et Industries par l’activité de ses filiales : OTIS (ascenseurs, escalators …), CARRIER (systèmes de climatisation et de réfrigération, de chauffage), CHUBB & SICLI (systèmes de détection, protection et d'extinction incendie), DELTA Security Solutions (systèmes et services de Vidéosurveillance, Détection Intrusion, Contrôle d’accès,  Supervision, Télésurveillance).

Delta Security Solutions est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité́ Electronique des biens et des personnes en France : 1° réseau d’agences de proximité́ avec plus de 50 agences, 1200 collaborateurs, et 100 000 clients professionnels. Delta Security Solutions intervient notamment dans les domaines de la télésurveillance, de la télévidéosécurité, de la maintenance - télémaintenance et de lʼinstallation de systèmes de détection intrusion, vidéosurveillance et contrôle dʼaccès. http://utcjob.fr/delta.html

 

Missions

Nous recherchons aujourd’hui, dans le cadre du développement de notre agence de Carquefou (44) un(e) : ASSISTANT(E) D’AGENCE  (H/F) en CDI temps partiel 70% (soit 3.5 jours semaine)

 

 

Rattaché(e) au  Chef/Directeur d’Agence, Vous aurez pour missions de l’assister,  réaliser la gestion administrative de l’agence:  

 

-  Saisie des appels / dépannages arrivant à l'agence,

-  Planifier les dépannages et organiser le planning des techniciens SAV de l’agence, en assurer le suivi,

- Enregistrer les visites des techniciens (bons d’interventions, devis SAV, …)

-  Assurer la facturation SAV,

-  Gérer le classement des dossiers,

-  Répondre aux appels téléphoniques des clients,

-  Traiter les incohérences contrats,

 -  Assurer la gestion du dossier administratif des appels d'offres

 

CDI temps partiel 70% (soit 3.5 jours semaine)

Profil requis

Vous êtes titulaire d’un BAC ou BTS Spécialité Action commerciale, Administration des Ventes, Gestion de PME-PMI, vous justifiez d’une expérience de trois ans minimum sur un poste et un secteur d’activité similaires (B2B).

 

Votre parcours professionnel se caractérise par sa stabilité.

 

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, d’organisation et votre réactivité et avez démontré votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés.

 

La maîtrise des outils bureautiques, notamment EXCEL est impérative.